中国银联:银发消费呈现三大趋势

2025-06-14

新华财经上海6月14日电(记者王淑娟)在2025年上海老博会上,中国银联执行副总裁胡浩中表示,银发消费呈现三大趋势:一是整体呈现“活力银发”的特征,当前银发人群需求释放的核心变量并非在“老”,而在“小康”和“闲暇”。二是悦己型支出占比高,银发人群消费结构以“为己”“悦己”为鲜明特征,文旅消费在多数新银发人群年支出中占比较高。三是生活数字化程度较高,调查显示老年客群对电商、互联网医疗等新兴业态认知度与认可度较高。

近日,浦发银行联合中国银联推出“银发生活节浦发惠支付”活动,并与中国银联、光明食品集团、百联集团、锦江国际集团共同成立“敬老消费生态圈”,联手保障老年群体消费权益。

胡浩中表示,“支付不仅是交易工具,更是连接银发群体与美好生活的重要桥梁。中国银联始终牢记‘支付为民’初心,将服务银发群体视为履行社会责任的重要使命。”

据悉,中国银联以改善与提高养老客群生活质量、促进养老客群身心健康为核心目标,兼顾养老客群的差异化需求,通过聚合产业各方资源,进一步打造卡产品权益、拓展场景受理、助力商业银行用户经营,建设了银行适老产品与服务体系,取得了一定成效。

胡浩中表示,未来将以“适老、惠老、助老、养老”为核心理念,进一步联合产业各方,努力构建覆盖支付产品、场景建设、权益服务的全生态适老体系。一是打造银联综合适老服务品牌,联合共建特色卡产品。构建覆盖产品、权益、活动、功能的综合适老服务体系,支持银行发行特色养老卡产品,开展权益叠加等活动,打响银联综合适老服务品牌。二是完善适老场景受理环境,服务银行老年客群。持续开展“锦绣行动”,实现重点场景商户受理覆盖;拓展养老助餐食堂、公缴、社保缴费、医疗等场景商户。三是升级适老服务能力。联合商业银行提供养老金融服务,助力银行养老财富管理、养老金金融等业务发展。完善云闪付关爱版,打造养老金、政府补贴等差异化服务能力,并向商业银行做好内容场景赋能,更好触达银发客群。

(文章来源:新华财经)

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